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　　全球的國際快遞服務提供商 DHL Express 為制藥和臨床研究領域的客戶推出了巴西和美國之間的 DHL 醫療快遞服務 (WMX)。考慮到可能延遲出口的監管復雜性，該運輸解決方案于 2018 年 11 月開始在巴西試行，解決了客戶對更快、更可預測的交貨時間日益增長的需求。終，臨床試驗的患者會受到積極影響，因為溫度敏感的生物產品和新的患者特異性治療將在需要時掌握在正確的手中。

　　憑借其醫療快遞服務，DHL Express 可以在 24 到 48 小時內管理從巴西幾個主要城市到美國大部分目的地的具有特定溫度需求的緊急貨件的出口和監管要求。巴西的 DHL WMX 服務點已經過升級和驗證，以滿足巴西聯邦、州和市關于衛生與衛生部控制和許可要求的多項法規。

　　“DHL Medical Express 繼續通過具有前瞻性的智能解決方案滿足制藥行業和臨床研究部門的需求，”DHL Express Americas 執行官 Mike Parra 說。“在巴西推出這項服務完成了我們在進行大多數臨床試驗的拉丁美洲和南美國家提供物流解決方案的雄心。我們強大的國際網絡、合規認證以及響應性、可靠性和成本效益的結合將使這項服務對臨床試驗價值鏈中的所有利益相關者都有利，”Parra 繼續說道。

　　DHL Express Brazil 的 DHL WMX 臨床試驗平臺的成功實施包括一個配備雙語員工的專門客戶服務中心和一個支持調查站點的入職團隊。WMX 服務包括干冰供應和溫控包裝履行、用于下訂單和訂購供應的在線工具，以及連接站點的基于網絡的界面——快遞物流平臺 (ELP)。DHL 客戶服務團隊和所有運營后臺系統駐留在 DHL 運營中，也集成到 ELP 中。