隨著短視頻的火爆，開通抖音小店的商家越來越多，有些商家為了獲得更多利潤會進行售假，可是抖音也有嚴格的法律法規(guī)，抖音小店一旦被投訴售假，貨款可以拿回來嗎？

抖音小店資金凍結(jié)肯定是違規(guī)了，比如涉及營銷、售假等行為，導致賬戶資金被凍結(jié)。抖音只允許抖音小店的商品上架，第三方任何渠道都不能進行帶貨。

抖音小店違規(guī)凍結(jié)貨款有好幾個不同級別的違規(guī)，一旦出現(xiàn)這種情況商家只能自認倒霉，申訴成功率也極低。商家往往拿不到貨款，那怎么辦呢？凍結(jié)的貨款還可以取出來嗎？怎么快速提現(xiàn)凍結(jié)的貨款呢？下面帶大家了解一下。

商家在抖音售假凍結(jié)貨款怎么辦？具體操作方法和流程步驟如下：

1. 及時核查所售產(chǎn)品的質(zhì)量；

2. 如果是因為沒有受權(quán)導致判定的售假，需及時向品牌方取得受權(quán)。

3. 查看店鋪后臺違規(guī)詳情，了解具體情況；

4. 立即和平臺運營人員溝通；

5. 和買家協(xié)商退換貨等處理方案；

6. 了解是否為同行惡意投訴行為；

7. 尋找相應的渠道協(xié)助處理，一般都能解決；

一般是由于商品，發(fā)布禁售、投訴過多，貨不對板，品退率過高，或者售假、發(fā)布非約定、關聯(lián)店鋪違規(guī)等造成抖店貨款被凍結(jié)。

在抖音小店帶貨之后，我們可以按照流程將資金提現(xiàn)出來，可是有些商家在提現(xiàn)的時候，發(fā)現(xiàn)小店資金凍結(jié)了，這是怎么回事？那是因為抖音小店違規(guī)了，導致賬戶資金被凍結(jié)。遇到這種情況要及時聯(lián)系平臺進行處理。

不開發(fā)票：抖音平臺之前發(fā)布一則消息，針對上月份平臺對商家的補貼，商家沒有開發(fā)票的情況，會有凍結(jié)貨款的風險。凍結(jié)商家沒有開發(fā)票面額的30%的貨款不可以提現(xiàn)，開票之后才能解凍。

小店出售一些沒有品牌受權(quán)的商品就會被平臺定義為售假，以及有一些需要定向報白的類目，你沒有報白，確你上傳到自己的小店出售了，也是會被凍結(jié)貨款的，

什么是貨款凍結(jié)？抖音小店貨款被凍結(jié)，是平臺根據(jù)商家的某些違規(guī)操作從而采取的約束措施商家貨款不可進行提現(xiàn)直至解除限制。

商家在運營中總會有在不了解抖音店運營規(guī)則的情況下，觸碰到了抖音小店的運營雷區(qū)，不小心導致抖音小店嚴重違規(guī)被清退店鋪。

抖店凍結(jié)貨款、停止結(jié)算，不知道怎么操作的可以聯(lián)系小編（同手機號）