OKCC系統主要針對于偏向于電銷型/客服型呼叫中心，不僅包括通信功能，還具備CRM、工單系統、知識庫等功能模塊，還有APP手機端的功能以及實現了與插卡話機的合作，OKCC的運營方式更具多樣性，滿足各類客戶的需求。